特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

佐藤のぞみ

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
ニット生地ショップ tano tano fabric(タノタノファブリック)に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
ニット生地ショップ tano tano fabric(タノタノファブリック)に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

基本的に常時カートオープンしています。
更新の際は一時的にクローズすることがあります。
更新日時等のお知らせは、INFORMATIONやInstagram等でいたします。

お問い合わせにつきましては、「CONTACT」(お問い合わせフォーム)または吹き出しマークのメッセージからお願いいたします。
お電話によるお問い合わせは受け付けておりません。

販売価格

販売価格は各商品ページに税込価格にて記載しています。
また、別途配送料が掛かります。

代金の支払方法・時期

支払方法:
BASE株式会社が代行する「BASEかんたん決済」を導入しています。
クレジットカード決済(VISA・MASTER・JCB)、銀行振込決済、あと払いPayIDをご利用いただけます。
(予約販売受注期間中は一時的に銀行振込決済のご利用ができません。)

お支払い期限:
・クレジットカード決済/ご注文完了後すぐのお支払いとなります。
・銀行振込/ご注文から5日以内に振込をお願いいたします。
 (別途振込手数料がかかります。お振込先は「三井住友銀行」です。)
  システム上、5日を過ぎますと自動キャンセルになります。ただし、受注確定の時点で通常販売の場合はカット作業を、予約販売の場合は生産を開始いたしております。お客様都合により自動キャンセルとなった場合は再度購入手続きをお願いいたします。当該商品が売り切れ等で購入できない場合はご連絡下さい。
自動キャンセルとなったまま再度ご購入手続き頂けない場合や、ご連絡頂けない場合等、次回以降のお取引をお断りすることがありますので、ご了承下さい。

銀行振込決済を選択されたお客様で、BASEから配信されるメールに「指定の振込人名義」が記載されている場合、必ず「指定の振込人名義」にて振込をお願いいたします。「指定の振込人名義」とは異なる名義で振込された場合、入金確認ができないことがあります。

・あと払いPayID/翌月の10日までに、最寄りのコンビニレジでお支払いください。
 (別途コンビニ支払い手数料がかかります。)

領収書について:
基本的に発行しておりません。クレジットカード会社より届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・あと払いでのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

「通常販売商品」につきましては、お支払いが完了した順番に発送いたします。
ご注文から1週間以内に発送いたしますが、何らかの理由で遅れが生じる場合は、メールまたは当店ホームページからご連絡いたします。

「予約販売商品」につきましては、ご注文後の生産となります。商品により生産にかかる期間が異なることから、各商品ページのお届け予定時期をご確認の上、ご了承頂いた上でご利用ください。
※生産工程の遅延等が生じる場合があります。お急ぎの方や、当初の納期までに必ず商品を必要とする方には、予約販売での購入はお勧めいたしません。通常販売をご利用頂きますようお願いいたします。
また、ご注文頂いた商品がすべて出来上がった時点からの発送となります。ご注文内容や生産状況により、ご注文頂いた順番と前後することもありますのでご了承ください。

「通常販売商品」と「予約販売商品」を同時に購入することはできません。

配送日時のご希望があれば備考欄に記入をお願いします。
※クリックポスト発送の場合は配送日時の指定はできません。ポスト投函となります。

返品について

ご注文後のお客様都合によるキャンセルは、承っておりません。
十分検討された上でお買い上げ頂きますよう、お願いいたします。
事情によりどうしてもすぐ銀行振込に行けない等、理由がある場合はご相談に応じますので早急にご連絡下さい。

商品が届きましたら、すぐに内容や数量を確認して下さい。
ご注文と異なる商品が届いた、数量に満たない等の場合、大変お手数ですが商品到着後7日以内に「CONTACT」(お問い合わせフォーム)から当店にご連絡下さい。
7日を過ぎた場合や、お問い合わせ頂く前に返品等して頂いた場合はお受けできませんのでご注意下さい。
対応につきましては、商品の状況を確認させて頂いた上で決定させて頂きます。

当店責による不具合等の場合、商品の在庫がある場合は交換、ない場合はキャンセル等の対応をさせて頂きます。この場合の返送料や再配送料、振込手数料は当店が負担いたします。
ただし、交換・返品は「未使用」の商品に限ります。水通し済み、裁断済みの場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。